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私どもが独断と偏見でお勧めする書籍のTOP10です!CPIサマリーつき
 
書籍名
著者
出版社
1位 ビジョナリーカンパニー コリンズ/ポラス 日経BP社
2位 ビジョナリー・カンパニーA
飛躍の法則
コリンズ/ポラス 日経BP社
3位 戦略の原理―独創的なポジショニングが競争優位を生む コンスタンチノス・マルキデス ダイヤモンド社
4位 7つの習慣―成功には原則があった! スティーブン・R・コウ゛ィー キング・ベアー出版
5位 明日を支配するもの P.F.ドラッカー ダイヤモンド社
6位 破天荒!サウスウェスト航空
-驚愕の経営
ケビン&ジャッキー・フライバ-グ 日経BP社
7位 真実の瞬間―SAS(スカンジナビア航空)のサービス戦略はなぜ成功したか ヤン・カールソン ダイヤモンド社
8位 サービスが伝説になる時―「顧客満足」はリーダーシップで決まる ベッツィ・サンダース ダイヤモンド社
9位 ディズニー7つの法則―奇跡の成功を生み出した「感動」の企業理念 トム・コラネン 日経BP社
10位 顧客ロイヤリティの経営
佐藤知恭
日本経済新聞社

 

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